1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site sur la collecte et l'utilisation des données personnelles effectuées par Mme DELANGE Séréna, auto-entrepreneur.

​

2. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est Mme DELANGE Séréna. Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : bonjour@agencedelange.fr.

​

3. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont les suivantes :

• Formulaire de contact : prénom, nom, entreprise, adresse email, et message.

• Formulaire d'inscription à la liste de contacts : prénom, nom, entreprise, adresse email.

 

4. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées aux fins suivantes :

• Formulaire de contact : répondre aux demandes de contact et aux questions des utilisateurs.

• Formulaire d'inscription à la liste de contacts : envoyer des informations, des actualités et des mises à jour concernant les activités de Mme DELANGE Séréna.

 

5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants : Wix.com Ltd. (hébergement du site et gestion des formulaires) et Microsoft Corporation (mesure d'audience et analyse comportementale via Microsoft Clarity) et et Google Ireland Limited (mesure d'audience via Google Analytics 4). Ces prestataires peuvent héberger des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Une communication peut également intervenir en cas d'obligation légale.

 

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de l'utilisateur.

 

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « informatique et libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d'accès : les utilisateurs peuvent obtenir une copie des données personnelles les concernant.

• Droit de rectification : les utilisateurs peuvent demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander de limiter le traitement de leurs données personnelles.

• Droit d'opposition : les utilisateurs peuvent s'opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles pour des motifs tenant à leur situation particulière, ainsi qu'à leur utilisation à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité : les utilisateurs peuvent demander à recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, les utilisateurs peuvent le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à l'adresse email suivante : bonjour@agencedelange.fr. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Chaque e-mail envoyé dans le cadre de la liste de contacts comporte par ailleurs un lien de désinscription immédiat.

Les utilisateurs disposent enfin du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

 

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après la publication de la nouvelle version sur le site.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : bonjour@agencedelange.fr.

​

11.Cookies et traceurs
Le site utilise des traceurs de mesure d'audience et d'analyse comportementale (Microsoft Clarity et Google Analytics), qui enregistrent notamment les mouvements de souris, les clics et le défilement afin d'améliorer l'ergonomie du site. Ces traceurs ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Leur durée de conservation n'excède pas 13 mois. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de cookies accessibles en pied de page, ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.